キャリアアドバイザーの意義~菊地賢司~
菊地さんは、2023年2月に株式会社アスノヴァスへ中途入社しました。
キャリアアドバイザーとして、一人一人の方々に寄り添い真摯に向き合う姿勢で、サポート業務に携わっています。
キャリアアドバイザーという仕事について、その概要から裏側まで、教えていただこうと思います!
キャリアアドバイザーとは?
転職希望者に対して転職完了までの様々なサポート業務を行います。
例えば、現状のヒアリングをして求人情報の提供をします。
「何がやりたいのか」について掘り起こしたり、「転職で何を叶えたいのか」をしっかりと認識させていただくことを大切にしています。
また、転職した方の入社以降も、定期的に連絡を取り、長期的なアフターフォローも欠かさずしています。
キャリアアドバイザーになろうと思った理由
「人にかかわる仕事がしたい」と思ったからです。
きっかけは前職でデザイナーをしていたときの事です。
全国の美容サロンのオーナーや社長と、仕事をさせていただいていました。
SNSの代用などの広告の運営や、経営戦略の相談に乗る機会の他、人材に関わるご相談が多かったのですが、
人材に関して当時の私は、それらの問題を解決できるような知識がなかったので、力になることができませんでした。
そこで「もっと人にかかわる仕事に携わり、力になりたい」と思うようになりました。
知識を増やして、人材不足などの企業のさまざまな問題を解決できるようになりたい、と感じました。
仕事の一連の流れ
①候補者からの求人応募
求人サイトやお問い合わせからご応募をいただいております。
②面談
都合の良い日の中で、面談の日程を決めます。
面談では、まず転職の希望条件や、築きたいキャリアなどをヒアリングさせていただきます。
例えば「営業の仕事をしたい」という求職者様の場合、転職における条件をお伺いした上で、その条件にあてはまる求人を提示させていただきます。
③履歴書や職務経歴書の添削
求職者さんに、履歴書・職務経歴書を作成していただくのですが、それらを私のほうでしっかりと添削させていただきます。
④企業へ推薦
それを踏まえたうえで、弊社にて求職者様のご推薦文を作成させていただき、ご応募を進めます。
⑤面接の対策
書類選考が通過した後は、一次面接、二次面接から最終面接までしっかりとサポートさせていただきます。
web面談などを通じて面接練習をしております。
実践形式で練習したり、聞かれやすい質問にスムーズにこたえられる準備を行います。
実際の面談の様子をのぞかせていただきました!
今回お邪魔させていただいた面談者の方は、営業を志望する求職者様でした。
しっかりと挨拶と自己紹介を終えた後に、さっそく質問へ移っていきます。
菊地「これまで、転職エージェントを使って転職活動をされたことはございますか?」
候補者様「初めての利用になります。」
「わかりました。では初めに人材紹介を利用するメリットをお伝えさせていただきますね!」
メリット①:面接対策のサポートを受けられる
職務経歴書や履歴書などを書く補助や、実際の面接の対策を実践的に練習するなどして、就職までのサポートをさせていただきます。
メリット②:転職の幅を広げられる
人材紹介サービスを使うことで、特別な求人を提供させていただけます。
求人の中でも、一般的な求人には載っていない、人材紹介会社だけが持っている情報や、非公開の求人をご提供することができます。
そうすることで、求職者の方がより多くの求人に出会う手助けをすることができます。
基本的な情報をヒアリング
次にその方の経歴などを拝見しながら、下記のようなより深く知るための質問をさせていただきます。
・転職活動をいつから始めたのか
・転職時期はいつ頃を考えられているのか
・これまでどのような求人に応募したか、現在選考が進んでいる求人はどこか
・転職理由
・前職の仕事内容、自分の強み
・どのようなことを軸に転職活動をされているのか
・転職時の希望される条件 など
書類の準備
先にヒアリングした内容を踏まえて、職務経歴書・履歴書を作成していきます。
事前にご自分で書かれている方に関しては、追記できる情報やアピールできる内容などをアドバイスさせていただいております。
今後の方向性の確認
これからの転職活動の方向性を確認して擦り合わせていきます。
複数の業界や職種をお考えの場合は、他の業界も視野に入れているのならば、そこからさらにヒアリングを行っております。
必ずお聞きしている条件は下記の5つです。
・年収
・休み
・勤務地
・職種
・今回の転職で叶えたいこと/絶対NGなこと(転勤など)
この中での優先順位を聞いて、紹介する仕事を絞っていきます。
例えば、○○万円以上の年収は譲れない、という方には、少し勤務地が遠くなることは許容可能か否かを聞いたりします。
やりがいを感じる瞬間
共に頑張った結果が出たとき
転職活動というのは、おそらく皆さんが思っているよりも長いことが多いです。
初回面談から内定、入社までは約2~3か月かかります。そのため、期間中は面接対策などで、候補者の方と1対1でお話しする時間が多く占めます。
日々コミュニケーションをとることが多くなる中で信頼関係が深まり、私自身も「この方にとって本当に良い転職となるようにサポートしたい」という思いが、より一層強くなります。
そのように一緒に頑張ってきた候補者の方の転職が決まった時は、やはり自分のことのように嬉しいです。
また、「菊地さんに転職のサポートをお願いしてよかったです」「菊地さんのおかげでよい転職にすることができました」などと言っていただけた時は、何よりもやりがいを感じます。
興味深い話が聞けたとき
自分の知らない業界の方たちとお話しさせていただく機会が多いので、さまざまな経験や知識を実際に聞けるというのが面白いです。
また、それによって自分自身の知識も増えますし、価値観も広がります。
アスノヴァスのキャリアアドバイザーから、ブログを読んでくださっている皆様へ一言!
ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
アスノヴァスでは長期的なサポート、手厚いサポートを強みとしています。
転職活動になかなか踏み出せない方や、何から始めて良いのか分からない方も、どなたでもお気軽にご相談ください。
私たちが必ず良い転職となることを保証いたします。
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